布朗,创新的精神卫生服务示范中心学生的需求

通过减少等待时间,满足学生的迫切需求和多样化的团队,辅导和棕色心理服务是reimagining最有效的方式在校内提供心理健康服务。

普罗维登斯,R.I. [澳门新葡萄京] - 当将在布朗在2017年抵达温顺作为新董事 咨询和心理服务 (帽),稳步增长求医的学生人数最多等了星期 - 有的长达一个月 - 对第一次约会的辅导。

当那些最终发生了,学生们将有一系列的进气采访用来诊断各种各样的心理健康问题集的问题得到满足。这留下了许多等待,直到第二后续预约 - 通常是另一个一两个星期了 - 开始与辅导员讨论的是他们已经提示接触瓶盖最初的问题。

这种情况是不是唯一的棕色。大多数大学咨询中心看到了在寻求治疗从2007年到学生的数量急剧增加2017年大部分还继续遵循传统护理模式:最初受理面谈随后进行了一系列50分钟,每周或每两周会议认为继续下去,直到学生总结治疗或超过访问数一顶帽子被称为社区提供商。

但这种辅导照常做法是牺牲帽的达到它试图为同学们服务能力野马阳,一类2019褐色研究生和大学生心理健康的倡导者,同时招收说。

“盖有名誉作为是一种漫无的,”杨说。 “很多时候,它是一个小姐。这是可怕试图让预约;当你做了,你遇到的人将通过这个不相干的清单吧。据预计,帽子本来是要为学生服务,以支持并听取并优先考虑他们,但它不喜欢,在所有后勤。”

他抵达校园时,温顺立刻从帽子,目前的结构难以满足学生的心理健康需要的学生和工作人员听到了 - 他知道,没有解决心理健康的挑战可能让学生少能够从事学术和课外机会,不太可能毕业,不太可能寻求治疗,如果紧急情况出现。

“漫长的等待时间,固定的预约时间表和结构真的不匹配多数人实际上是如何得到情绪上的痛苦,挣扎和生活的自然应力的帮助,”温柔的说。

但他也看到,布朗是一个环境,优先学生的需求,即使是要求需要快速适应。

“布朗,我发现了一个多元化和豁达的工作人员,是希望得到心理健康权的管理,并有一批创造性和积极性的学生活动家,”他说。 “我很快意识到,这是有一个什么样的精神卫生保健看起来像一个大学校园里一个成功的reimagining公式。”

在与工作人员和学生密切合作,温顺发起了一个新的方法,以精神卫生保健超过已降低的平均等待时间到三天,而近20%,75名%和学生游客增加每年的约会次数的后续学期帽。一个新的,灵活的服务模式为学生提供服务的选择 - 比如不同的会话时长和当天的约会 - 即认识到精神卫生需求的范围和紧迫性变化。

温顺说,目前covid-19危机期间的适应性,以学生为中心的做法已变得更有价值,使瓶盖辅导员继续支持居住在世界各地的棕色的学生 - 在人群已经触发不同的焦虑无处不在片刻中,包括布朗的学生。

“我们创建了一个系统,该系统是如此灵活,所以能够在当下,我们在一个非常不确定的时间能够透视到远程支持系统更容易比其他学校可能有反应,”温柔的说。 “我们已经习惯了变化,我们已经习惯了即兴当我们需要基于什么在当下社会的需求。”

新模式

一种改进的结构,以校内辅导的基础就在很大程度上与学生,帽辅导员和他的同事在2017年秋季工作 校园生活的分裂,帽子开始实施精神卫生保健的学生一个模型,在作出的医疗保健服务,及时的和可定制的每一个学生寻求支持中心。

这种灵活的护理模式经历了三个主要功能优先学生的需求,温顺的说:它可以让学生参观帽首次参加30分钟的会议,重点是他们的迫切关注,而不是在一个扩展的诊断采访。它为学生提供接入到同一天照顾,无论是对共同关心的问题和迫切需要。它使双方获得30年和50分钟的约会所有返校的学生 - 一个是为他们提供了调度选项,同时允许医生看到更多的学生每天的举动。

由于灵活的模式,学生可当他们想在...这只是让每一个问题更容易得到。

艾琳车道aroonian 帽辅导员和胜过协调员
鸣叫本帖

帽还聘请了专门的紧急护理医师,谁在危机情况的处理提供直接护理。

很快感受到这些变化的影响,说艾琳车道aaronian,在帽心理治疗师和中心的外联协调员。

“由于灵活的模式,学生可当他们想在获得”车道aaronian说。 “当我可以很快地看到一个人,也很快为他们提供跟进,这使得它更容易为他们提供适当的治疗,这只是让每一个问题更容易。”

温顺说,改变进气过程和其他政策 - 比如取消对治疗会议之前的年度上限 - 不仅增加了获得帽,还大幅提高了满足寻求服务的学生的不同需求的能力。

“变化使我们能够与他们相匹配不同利益和需要,对护理方式不同范围的学生更有效地工作,”温柔的说。 “我们现在能够提供一个根据需要和工作与学生在较长期护理上都快速约会”。

一些学生,例如,只需要最初的30分钟约会来解决他们面临着特殊的挑战。有些人可能会面临需要立即解决的问题,而其他人可能更喜欢有规律,长期护理。

“我们不承担学生通过门走,因为他们希望看到我们的一个在一个学期10次,”温柔的说。 “他们可以每周或每隔一周或一次,永远不会再来。他们可以安排30分钟或50分钟的路程,那天帮忙拿出一个紧迫的问题。我们已经创造了各种在中心内的选项,以便学生们可以自定义他们的照顾,以满足他们的需求。”

他说,该模式一直在增加约会帽可以让数量如此成功 - 与学生的辅导员可以看到 - 超过两打的高校都与瓶盖在过去一年中对如何协商,以过渡到类似的模式。

温顺又设法提高咨询人员,招聘治疗师的位置打开的成分多样化谁代表更广泛的文化背景,身份和生活经验。

“帽一直在招聘临床医生的一个多元化的群体,在过去的几年真的器乐,” xochi简德伦,在褐色的大三学生文学艺术集中和项目协调员让,布朗学生心理健康宣传组。 “有颜色的更为临床医生,不同种族,谁讲不同的语言。”

温顺说创造一个更加多样化的工作人员的努力体现在建立该中心的部门多样性和包容性的行动计划目标,校园范围内的努力的一部分,以棕色创造更充分的多元化和包容性的校园社区。今年春天,这些努力帽为他们赢得了2020年的DIAP社区奖,这是布朗承认个人和部门谁使用的DIAP积极推动包容性和多样性。

我们仅仅是一个更健康,更能干,更创新的组织时,我们是一个多元化的组织。它使我们更好的医生。它也使我们更容易 - 让更多的学生走在谁想要工作与谁分享他们的身份的人上了门。

将索然 帽主任
CAPS Director 将索然
 

建立辅导员更为多样的团队承诺,鼓励寻求帽的支持,其中包括已经风靡全美乔治杀害,弗洛伊德是明尼阿波利斯警方的反种族主义运动中的学生之间的舒适度,是温柔的说。

“我们仅仅是一个更健康,更能干,更创新的组织时,我们是一个多元化的组织。”温顺说。 “它使我们更好的医生。它也使我们更容易 - 让更多的学生走在谁想要工作与谁分享他们的身份的人门“。

有更多的护理选择和更多样化的供应商已取得的学生更可能寻求 - 与满足 - 在瓶盖护理,杨说。

“有许多人对盖一个真正的声誉转变,”杨说。 “通过使其更加方便和多元文化的,该消息已更改为一个是排他性的要少得多。”

满足学生的心理健康需求

该中心以改善其精神卫生保健的投放力度已通过洞察力帽深深通知已经从投资心理健康意识和倡导在校园里的学生和机构的追捧。

“布朗,我们谁投资于创造一个良好的心理卫生系统,并已倡导了很长一段时间的变化充满激情的学生,”温柔的说。 “他们有创新的思路,很高兴能与我们合作。我们花了大量的时间老老实实听他们并思考我们如何能够创建他们相信能够成功的系统。”

从他的时间在棕色的,温柔的和他的工作人员与学生的心理健康倡导者定期会晤开始 - 会议,他说已经密集,协作和最终难以置信的效率。

简德伦表示同意:“很多的变化是盖已经取得一直在与学生谈话,”她说。 “他非常相信,我们在这里追究对方的责任。”

除了帮助塑造周围的摄入时间,预约帽等政策变化的变化,学生现在在新的辅导员招聘过程邀请报价的反馈。还建立了温顺 帽实验室,该飞行员的新举措和政策的学生带头或建议,并任命车道aaronian - 已经在盖帽的老手顾问 - 为中心的外联协调员。在这个位置,车道aaronian福斯特对话框中的学生,教师和工作人员,促进校园心理健康意识。

例如, b.e.a.r项目 - 布朗的自杀预防计划,这是她和帽子医生豪尔赫·巴尔加斯共同创建于2018年 - 设计帽征求了预防自杀的反馈后,来自全国各地的棕色社区。

“学生们提出了我们以前的预防自杀项目是否反映了各种身份,各种经验非常有效的问题,”车道aaronian说。 “它觉得真正有用​​的为我们注入b.e.a.r.与该对话“。

“我明白我们的工作人员,现在是我们非常以学生为中心,”她补充说。 “我们真的希望学生有机会获得良好的照顾,并有自己的需求得到满足,”她说。 “这就是我们想办法去那里所有的时间,所以我们听到他们需要什么。”

连续的提高

温顺,阳和卡特兰都认为,尽管在过去的两年中变化造成直接和重大的影响,仍有增长空间。

Wellness Center and Residence Hall
在2021年,盖被安排进入布朗的新的健康和健身中心和宿舍楼,这是目前在施工的最后阶段。

在2021年,盖被安排搬入新 健康和健身中心和宿舍,一个创新中心,将带来瓶盖到同一个空间,其他服务和程序器乐学生的身体和精神福祉 - 包括健康服务,褐色紧急医疗服务(EMS)和bwell,大学的健康促进计划。

“我认为,在相同的位置,我们的健康和保健的同事一起工作将是为学生提供与更复杂的需求,或共同发生的健康状况的协作护理尤为重要,说:”温顺。 “在同一个地方有更多的资源始终是一件好事。”

在即将到来的一年,是温柔的说,他和他的工作人员还将继续围绕可访问性和多样性地址的问题。帽也在努力增加地址在学生社区内的需求长期护理慢性精神健康状况。 ,当然,寻找最佳方法来远程服务学生,因为他们散布在全球仍然是一个优先事项。

他们的部分,阳气和简德伦希望看到在理解和周围心理健康问题的支持继续在园区内增加 - 他们说,用盖所采取的以学生为中心的做法应该在这个过程中进行建模。

“帽是一个非常激动人心的,社会化的方向发展,”简德伦说。

通过o'rya海德 - 凯勒其他报告。

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